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Por favor, verifica tu edad antes de entrar al sitio*.

*Solo mayores de 18 años. Este producto contiene nicotina y es adictiva.
Solo para adultos consumidores de tabaco.

 

PREGUNTAS FRECUENTES

Primero, retire el empaque de la caja y saque el vaporizador. Segundo, quite los dos plásticos, uno en la boquilla y el otro que cubre la salida del humo. Vuse Go es activado por inhalación, por lo que no hay un botón de encendido/apagado

El conteo de puffs (inhalaciones) está basado en pruebas de laboratorio de productos recién fabricados y puede variar según el hábito de uso de las personas.

No debería suceder si sigue las instrucciones de la guía. Pero si es así, deje de usar este dispositivo de inmediato y comuníquese con el equipo de atención de Vuse por el chat, en la página Contáctanos o por correo: info.pe@vuse.com. En ese caso, no deseche el dispositivo y conservelo hasta que el equipo de Vuse Go le de una respuesta.

Todos los productos Vuse Go están testeados bajo los más altos estándares de calidad. Si sigue las instrucciones de la guía, su dispositivo no debería presentar ningún riesgo. En caso de que perciba el dispositivo con características inusuales, como calentamiento, deje de usarlo inmediatamente y comuníquese con el equipo de atención de Vuse por el chat, en la página Contáctanos o por correo: info.pe@vuse.com.

En ese caso, no deseche el dispositivo y conservelo hasta que un representante nuestro se ponga en contacto con usted.

Vuse tiene 12 meses de vida útil, desde la fecha de fabricación la cuál puede visualizar en el empaque.

Nuestros dispositivos contienen baterías de iones de litio similares a las de otros aparatos electrónicos de consumo. Nuestros productos cumplen con los requisitos de seguridad internacionales. El folleto suministrado con los dispositivos Vuse le orientará sobre los requisitos de uso y carga y el entorno.

• Es posible que el dispositivo se haya quedado sin batería. Por favor, deséchalo de forma adecuada.

 

• Es posible que la boquilla esté sucia y bloqueada. Límpialo con un paño seco.

 

 

• Es posible que los protectores de silicona estén bloqueando la boquilla. Remuévelos.

 

Si el dispositivo no funciona de la manera que esperas, a pesar de haberlo limpiado, puedes contactarnos por el chat, en la página Contáctanos o por correo: info.pe@vuse.com

No. Solo si se acaba el liquido o la batería.

Enjuagar la boca con agua para remover la cantidad ingerida de líquido vaporizable. En caso de que presentes algún síntoma que pueda poner en riesgo tu salud, te pedimos te comuniques a la línea de atención al cliente o visites a tu médico de confianza.

Vuse es una marca global de vaporizadores fabricados con altos estándares de calidad que pertenece a la empresa British American Tobacco. La marca está presente en más de 18 paises al rededor del mundo.

El humo del cigarrillo es el resultado de la combustión de tabaco. Se produce a través de un proceso complejo a temperaturas muy altas (~900 C) que genera miles de compuestos, algunos de los cuales se sabe que son perjudiciales para la salud. En cambio, el vapor del vaporizador se forma calentando una mezcla generalmente hecha de propilenglicol, glicerina vegetal, nicotina, aromas y agua. Este es un proceso más simple que ocurre a una temperatura mucho más baja (260 C) y conduce a generar un número menor de compuestos. Además, vemos una reducción drástica en los niveles de compuestos de humo de cigarrillos que se consideran más dañinos, con nuestros productos líderes logrando una reducción media del 95%. Creemos que con esto ofrecemos una alternativa de riesgo potencialmente reducida cuando se utiliza como un sustituto completo para seguir fumando

El humo del cigarrillo es el resultado de la combustión de tabaco. Se produce a través de un proceso complejo a temperaturas muy altas (~900 C) que genera miles de compuestos, algunos de los cuales se sabe que son perjudiciales para la salud. En cambio, el vapor del vaporizador se forma calentando una mezcla generalmente hecha de propilenglicol, glicerina vegetal, nicotina, aromas y agua. Este es un proceso más simple que ocurre a una temperatura mucho más baja (260 C) y conduce a generar un número menor de compuestos. Además, vemos una reducción drástica en los niveles de compuestos de humo de cigarrillos que se consideran más dañinos, con nuestros productos líderes logrando una reducción media del 95%. Creemos que con esto ofrecemos una alternativa de riesgo potencialmente reducida cuando se utiliza como un sustituto completo para seguir fumando

Los productos Vuse Go son fabricados y testeados bajo los más altos estándares de calidad. Para los Vuse Go aplicamos estrictos estándares de calidad y pruebas de seguridad al desarrollo y fabricación. Los ingredientes y componentes de los productos que desarrollamos y fabricamos son examinados por nuestro equipo de toxicólogos para su idoneidad para el vapeo.

Anualmente se publican distintos estudios sobre los vaporizadores. La evidencia científica existente señala que al vapear no existe una combustión, esto produce una reducción de un 95% a la exposición de compuestos con respecto al consumo de un cigarrillo.

  • Ante cualquier sospecha de una actividad ilegal relacionada con los productos Vuse, puedes contactarnos por el chat, en la página Contáctanos o por correo: info.pe@vuse.com

El conteo de puffs (inhalaciones) está basado en pruebas de laboratorio de productos recién fabricados y puede variar según el hábito de uso de las personas.

Los productos Vuse Go tienen garantía en caso de que el producto presente defectos de fábrica. Los cuales pueden ser:

1. Al sacar de su empaque e inhalar y no le salga vapor a tu dispositivo;

2. Al sacar de su empaque e inhalar y el producto presente un sabor diferente a lo indicado en el descriptor/saborizante en la lista de ingredientes. Ejemplo: que el dispositivo comprado sea Mango Ice, pero que el sabor sepa a Fresa Ice.

3. Al sacar de su empaque: que el líquido goteé, o esté saliendo líquido por la boquilla al momento de hacer una inhalación.

En cualquiera de los casos la garantía únicamente aplicará:

-Siempre y cuando el dispositivo se encuentre con la totalidad del líquido vaporizable indicado en el empaque (cantidad total del producto).

-Siempre y cuando se cuente con el ticket (recibo) de la compra.

 

*Nota: No se aceptarán devoluciones de productos abiertos o manipulados, excepto por defectos. Este mecanismo de devolución es válido solamente para compras realizadas en nuestra web. Para compras realizadas en puntos de venta físicos, deberá acercarse presencialmente al lugar de la compra portando su comprobante de pago.

Para reclamar la garantía de tus productos Vuse Go ponte en contacto con nosotros por el chat, en la página Contáctanos o por correo: info.pe@vuse.com

Enjuagar la boca con agua para remover la cantidad ingerida de líquido vaporizable, no debería pasar nada contra tu salud. En caso de que presentes algún síntoma que pueda poner en riesgo tu salud, te pedimos te comuniques a la línea de atención al cliente de tu país o visites a tu médico de confianza.

En esos casos, suspende el uso inmediatamente. Si presentas algún síntoma que pueda poner en riesgo tu salud, te pedimos te comuniques a la línea de atención al cliente de tu país o visites a tu médico de confianza.

La nicotina del líquido que cae sobre la piel puede ser absorbido rápidamente en el torrente sanguíneo, pero solo en pequeñas cantidades y no deben resultar en efectos adversos. Limpia inmediatamente cualquier líquido de tu piel, lávala con agua y jabón. Si te sientes mal, busca atención médica según sea necesario.

No bajo circunstancias de uso regular. Te recomendamos leer el instructivo de uso para un manejo adecuado de los productos Vuse Go.